Chi siamo

MADEheart è una comunità dei artigiani e venditori dei prodotti artigianali provenienti da Ucraina, Moldavia, Georgia, Grecia e Armenia. Ci siamo uniti iper dare l'occasine ad ogni intenditore dei prodotti fatti a mano, di toccare la cultura, le tradizioni ed il mestiere di molte generazioni di artigiani.

MADEheart è un negozio online con oltre 120 000 articoli per tutti i gusti, prodotti con materiali ecologici, come il legno, l'argilla, il metallo, i tessuti, la lana ed altri.

Ogni mese aggiorniamo il catalogo su 5000-7000 dei prodotti nuovi ed unici. Più di 100 000 clienti soddisfatti hanno già effettuato i loro acquisti e ritornano da noi di nuovo.

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ALONA DROGA [email protected]

COME FARE L'ORDINE

  1. Seleziona gli articoli che ti piacciono e aggiungili al Carrello
  2. Nel carrello, seleziona il metodo di pagamento conveniente: la carta di credito (Visa, Mastercard) e fai clic su ""Acquista""
  3. Inserisci i tuoi dati necessari per il pagamento e fai clic su ""Paga""
  4. Dopo aver effettuato il pagamento, riceverai l'E-mail con la conferma dell'ordine
  5. Il nostro personale di magazzino preparerà immediatamente il tuo pacco e appena verrà spedito, riceverai la conferma dell'invio dell'ordine via E-mail.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Offriamo 2 tipi di pagamento:

  • Carta bancaria Visa e Mastercard
  • Bonifico bancario sulla base della fattura. Puoi richiedere la fattura scrivendoci - Droga Alona Anatolievna, private entrepreneur, company number 3164108969, address: Ukraine, 37200, Lokhvitsa, 17-A Zelena street, e-mail: [email protected], phone numbers: +38 063 656 17 66, +38 067 239 57 24.

Quando si effettua un pagamento, MADEheart.com non ottiene l'accesso ai dati bancari. Il processo di pagamento stesso si svolge sui server del sistema di pagamento scelto. Tutte le informazioni sono crittografate e non accessibili a persone non autorizzate.

CONSEGNA

Condizione di spedizione
  • Il termine della spedizione è da 7 a 23 giorni dipende da paese di spedizione e difficoltà di produzione del prodotto
  • La somma minimale dell'ordine non c'è. Spediamo qualsiasi prodotto in qualsiasi qualtità>
  • Il costo della spedizione viene considerato in tuo carrello e dipende dal peso e provincia della spedizione
Procedura di spedizione
  • La spedizione dei prodotti in tuo paese viene effettuata con posta
  • Dopo la spedizione di tuo ordine ottieni la lettera con il codice spedizione di prodotto

Puoi proporre il tuo metodo di spedizione. In questo caso il costo sarà calcolato in modo individuale. Ti prego di verificare l'integrità e la completezza del prodotto in momento del ricevimento. In caso che l'acquirente ha indicato l'indirizzo scorretto della spedizione o non ha preso il prodotto in tempo, paga la spedizione recidiva.

Prodotti su richiesta

I termini della produzione e della spedizione dei prodotti saranno contati in modo individuale considerando l'ordine particolare e saranno indicati in fattura che ottieni con e-mail durante 24 ore.

RESTITUZIONI

Condizione di resa

Vendiamo i prodotti fatti a mano e facciamo con amore. Se non sei soddisfatto di tuo ordine al 100% puoi rispedire l'ordine durante 14 giorni dal momento di ricevimento. La spedizione inversa del prodotto viene pagata per conto di MADEheart.com. Altrimenti i soldi per il prodotto non vengono rimborsi.

Per favore ti prego di verificare il prodotto che rispedisci. Se hai comprato un set, devi ritornare tutti gli elementi. Se il prodotto sarà consegnato a noi non integro non possiamo rimborsare tutti i soldi.

Sei responsabile per l'ordine fino a quando il prodotto sarà spedito al nostro magazzino. Se la mandata è stata persa avrai la conferma di spedizione.

A causa di limitazioni doganali tutte le rese devono essere spedite da paese in quale è stato spedito l'ordine. Appena otteniamo il prodotto inviamo un email e rimborsiamo i soldi. Il rimborso può prendere circa 3 giorni lavorativi, dipende dalla tua banca.

PACCO

Tutti i prodotti artigianali sono venduti senza confezione originale.

MADEheart si assicura che tu riceva i prodotti che hai ordinato come sono stati realizzati dal maestro.

Imballiamo con cura e attenzione i prodotti ordinati in un film estensibile, quindi in una involcura di bollo, quindi inseriamo i prodotti in una scatola di cartone o in una busta.

Soprattutto per te, possiamo creare un pacchetto unico per qualsiasi prodotto in caso di ordini da 100 o più pezzi.

TERMINI SUI COOKIE

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NOSTRO INDIRIZZO

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